Uma nova convocação de recall foi anunciada pela Ram para todas as unidades das picapes 1500 e 2500, ano e modelo 2026, devido a uma falha detectada no software da central multimídia que pode prejudicar a visualização da câmera de ré e elevar o perigo de colisões durante manobras.
Riscos e detalhes do defeito Conforme informou a montadora, a anomalia pode se tornar grave em circunstâncias extremas, resultando em prejuízos materiais, lesões físicas ou até mesmo em óbitos.
O atendimento para correção será totalmente gratuito, com duração estimada em meia hora, e passará a ser atendido a partir de 5 de outubro de 2026 em toda a infraestrutura de concessionárias autorizadas da empresa.
Chassis afetados e agendamento Os veículos convocados possuem a numeração de chassi compreendida entre T4180711 e T4219328, no caso da Ram 1500, e de TG258231 até TG368687 para a Ram 2500. A intervenção consiste em uma atualização eletrônica para restabelecer a operação correta do sistema de vídeo.
Para marcar o procedimento, os motoristas têm à disposição o portal oficial da fabricante (ram.com.br), o canal de atendimento via WhatsApp pelo número (31) 2123-8000 ou a central telefônica gratuita no 0800 730 7060.
A montadora ressalta que a campanha é imprescindível para preservar a integridade física dos passageiros e prevenir ocorrências indesejadas ao engatar a marcha a ré. O serviço não acarreta qualquer despesa extra aos consumidores.
Contexto no setor automotivo Procedimentos de convocação para reparos são rotineiros na indústria automobilística global. Como precedente recente, um vício crítico motivou um chamado em massa envolvendo 2,8 milhões de veículos das marcas Volkswagen e Audi ao redor do planeta.
Fonte: Portal Canal Tech
