A coordenadora, Géssica Barcellos, informou que o programa atende a pacientes que tenham a partir de 2 anos, sem limite máximo de idade. O serviço funciona das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira na sede e, às quartas e sextas, na Serra e, para o atendimento, é necessário laudo médico com encaminhamento para a equoterapia no tratamento.
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