{"id":2827,"date":"2026-10-13T10:07:12","date_gmt":"2026-10-13T14:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/novafm96.com.br\/?p=2827"},"modified":"2026-10-13T11:44:51","modified_gmt":"2026-10-13T15:44:51","slug":"mp-determina-bloqueio-de-chamadas-e-mensagens-abusivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/2026\/10\/13\/mp-determina-bloqueio-de-chamadas-e-mensagens-abusivas\/","title":{"rendered":"Nova regra do governo barra liga\u00e7\u00f5es e mensagens abusivas no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p>Passou a valer a medida provis\u00f3ria criada para coibir fraudes e o envio excessivo de mensagens e liga\u00e7\u00f5es indesejadas. Divulgada no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o (DOU) de sexta-feira (9), a determina\u00e7\u00e3o atinge diretamente as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es que prestam servi\u00e7os ao consumidor geral.<\/p>\n<h2>Regras para autentica\u00e7\u00e3o e bloqueio de chamadas<\/h2>\n<p>A <strong>MP 1.396\/2026<\/strong> foca na identifica\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o e interrup\u00e7\u00e3o de contatos telef\u00f4nicos e mensagens nas redes de comunica\u00e7\u00e3o. O texto cria ainda uma central unificada de dados com recursos de numera\u00e7\u00e3o, gerenciada sob a supervis\u00e3o da <strong>Anatel<\/strong>, para assegurar os dados essenciais na checagem das chamadas.<\/p>\n<p>O processo de autentica\u00e7\u00e3o funcionar\u00e1 em tr\u00eas fases distintas:<\/p>\n<ul>\n<li>A empresa que originou a liga\u00e7\u00e3o deve fazer a autentica\u00e7\u00e3o inicial;<\/li>\n<li>As operadoras de tr\u00e2nsito precisam manter essa valida\u00e7\u00e3o ativa;<\/li>\n<li>A empresa que finaliza a chamada faz a verifica\u00e7\u00e3o final antes de pass\u00e1-la ao cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Obriga\u00e7\u00f5es das operadoras de telefonia<\/h2>\n<p>As companhias do setor ficam obrigadas a barrar, na etapa final, qualquer contato que n\u00e3o possua autentica\u00e7\u00e3o, exceto nos casos permitidos pelas normas da ag\u00eancia reguladora. Al\u00e9m disso, n\u00fameros que utilizem c\u00f3digos fora dos padr\u00f5es estabelecidos tamb\u00e9m ser\u00e3o bloqueados, enquanto as liga\u00e7\u00f5es v\u00e1lidas dever\u00e3o mostrar o nome e a logomarca da empresa na tela do usu\u00e1rio.<\/p>\n<h2>Crit\u00e9rios rigorosos contra o uso abusivo<\/h2>\n<p>As operadoras que trabalham com numera\u00e7\u00e3o p\u00fablica ter\u00e3o de suspender por 15 dias a capacidade de discagem de usu\u00e1rios identificados por pr\u00e1tica abusiva. O cen\u00e1rio de abuso \u00e9 caracterizado quando ocorrem simultaneamente duas situa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico dia:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Volume de chamadas:<\/strong> ultrapassar mil liga\u00e7\u00f5es por n\u00famero ou 10 mil somando todos os n\u00fameros vinculados.<\/li>\n<li><strong>Chamadas curtas:<\/strong> m\u00ednimo de 85% de liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o completadas, direcionadas para caixa postal ou com dura\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de seis segundos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A norma preserva a atua\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade, seguran\u00e7a p\u00fablica e defesa civil, cujas chamadas n\u00e3o entram na classifica\u00e7\u00e3o de abuso. A regulamenta\u00e7\u00e3o detalhada ficar\u00e1 a cargo da Anatel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medida provis\u00f3ria publicada no Di\u00e1rio Oficial obriga operadoras de telefonia a bloquearem contatos suspeitos e fraudes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wpai_generated_summary":"","jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard","override":[{"template":"2","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"single-left","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"1","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_comment_section":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_post_related":"0"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0","subtitle":""},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":{"view_counter_number":"0","share_counter_number":"0","like_counter_number":"0","dislike_counter_number":"0"},"jnews_post_split":{"post_split":[{"template":"1","tag":"h2","numbering":"asc","mode":"normal","first":"0","enable_toc":"0","toc_type":"normal"}]},"wpai_meta_description":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2827","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plantao-da-nova"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2827"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2827\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2880,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2827\/revisions\/2880"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2827"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novafm96.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}